服务电话：400-967-8818

大金中央空调故障受理服务热线

一、服务宗旨

我们的服务宗旨是：以客户为中心，提供高效、专业的服务，确保您的中央空调始终保持良好的运行状态。

二、服务内容

我们的服务热线提供以下服务内容：

1. 故障报修：当您的中央空调出现故障时，您可以直接拨打我们的服务热线电话，我们的专业团队将为您提供初步的故障判断和解决方案。

2. 定期保养：为了确保您的中央空调正常运行，我们提供定期保养服务，包括清洁、检查和调整等。

3. 使用咨询：如果您在使用中央空调过程中遇到任何问题或困惑，我们的客服人员将为您提供详细的使用指导和解答。

4. 预约维修：如果您需要预约维修服务，我们的客服人员将为您提供预约安排。

三、服务承诺

1. 快速响应：我们承诺在接到报修后24小时内到达现场，并及时为您解决故障问题。

2. 专业团队：我们的技师团队由经验丰富的大金中央空调专业技师组成，他们经过专业培训，能够迅速准确地判断和处理各种空调故障。

3. 质量保证：我们使用的零部件和材料均符合相关质量标准，确保维修质量。同时，我们还提供3个月的质保期，以确保您的空调系统正常运行。

4. 客户隐私保护：我们将严格保护您的个人信息和隐私，未经您同意不会泄露给第三方。

5. 服务跟踪：维修完成后，我们将进行服务跟踪，以确保您的满意。