服务流程

第一步：拨打报修热线

我们的服务遍及多个城市，提供快速上门服务，这对客户来说是个极大的方便。当您的家电出现了故障，请不要为此烦恼。现在立即拨打24小时上门服务热线400-967-8818 即刻解决烦恼！拨打报修热线后，请描述家电所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述家电的故障现象，以及您的详细地址和联系方式，我们将能更快更方便的提供优质的上门服务。

第二步：准时上门检查

我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达您家。在方便开机的情况下，我们会先实验一下空调的故障，以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出家电的大体故障原因。

第三步：报出维修费用

在正式排除故障之前，技师会先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。保证维修好，因我中心原因修不好的绝不收取费用。

第四步：维修排除故障

如果您同意维修，我们便马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，请您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

第五步：提供保修服务结束服务过程

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下保修凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、服务时间、保修时间（同一故障保修3~6个月），以及我们公司的服务电话和投诉电话。到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。